如今很难买到一双纯棉袜子 背后是拼多多造的孽
袜子当然是纯棉的好穿,其实也不算贵,在工厂生产端,一双纯棉的袜子成本只要一块多钱。但是,如今在电商平台已经很难买到纯棉的袜子了,大量标注纯棉或者棉纯的袜子,实际上都是便宜的涤纶纤维。
袜子产业的整体品质从升级到停滞,再至现在倒退,背后有着拼多多不可磨灭的功劳。其他很多个关乎我们日常生活的产业,都是如此。
我原先就知道这个因果关系,但一直缺乏翔实的调查来支撑观点,直到最近看到公众号“正面连接”的一篇深度调查报道,才更加直观具体地认识到,一家电商平台的崛起对民生消费品各个领域的负面影响有多深。
据“正面连接”报道,更吸汗透气的纯棉袜子在2010年代本来已经成为了市场的绝对主流,某电商平台横空杀出之后,袜子的平均价格的确是被打下来了,可袜子里的纯棉纤维也同步被赶走了。在占到全国销量70%的“袜子之乡”浙江诸暨,涤纶袜子的出货量已经是纯棉袜子的好几倍。
中国市场从40年前一脱就噼里啪啦闪静电火花的化纤袜子升级到纯棉袜子占主导,用了二十多年时间,而纯棉袜子从绝对主流降级到涤纶袜子的配角,只用了不到5年。是什么力量在作祟?
原因很简单:袜子的价格被某些平台规则压到了不合理的区间,压到了纯棉袜子做一双亏一双的“生死线”,自然就是低成本涤纶袜子的天下了。
虽然“正面连接”的报道没有直接点名,但明眼人都能看出来,这家横空出世的平台就是拼多多。
袜子的生产成本压缩到什么程度呢?八月酷暑时节,体感温度达到40度,诸暨的一家袜子工厂连空调都不敢开。
袜子工厂的老板黄雄说:“我开一个机器,一天最多挣30块钱,最少挣15块钱,开30台机器,也就不到500块钱。假如开空调,几百平米的空间,一天的电费就要300多,所以不敢开。”
袜子工厂的逻辑变得十分简单粗暴:将成本和利润压到最低,每个环节只挣1分钱,用几乎最低的价格将袜子供给客户。
那客户是谁呢?你以为是每一位消费者那就错了,工厂的真正客户是拼多多。
表面看起来,工厂在电商平台开店铺,拼多多只是提供了互联网服务,但实际上,拼多多决定着产品的零售价,决定着产品的促销方案,决定着订单的售后退款。
平台才是真正唯一的卖家,工厂只是拼多多的供货商而已。
在实际操作中,拼多多的运营会和很多家生产袜子的白牌工厂接触,要求他们大幅降价,品类最低价才能获得平台的流量扶持推荐。你想说我价格稍微高一点,品质也好一点行不行?没用,平台不给你流量扶持,用户搜索时根本翻不到你的店铺。
这样看起来,消费者在这个平台上虽然难以买到优质好袜子,至少还能买到便宜实惠的袜子吧?是,但有一个前提是袜子的质量要有基本保障,不能穿几天就露脚趾,不能一脱鞋熏坏满屋子人。
而袜子的质量恰恰是拼多多没那么关心的指标,因为这家平台还有一项绝活儿是代替商家操作直接退款,所有的退款成本由工厂承担。
不管袜子的质量多么低劣,只要价格够低,退款之后可以继续获得平台的流量推荐。总有更多的用户懒得为了几块钱去申请售后,生产低劣涤纶袜子的厂家就这么依附在拼多多身上赚取那每道环节1分钱的利润。
如果仅仅是这样,一个品类一两家工厂被拼多多压榨,还不至于影响到整个行业。拼多多的厉害之处在于,它会不断地更换流量扶持的工厂,谁给的价格更低就把流量倾斜给谁,逼着所有供货工厂去卷最低价。
最离谱的是,正常生产销售的袜子需要跟清理库存赔本甩卖的袜子比价。
那正常生产销售的袜子怎么才能跟亏本清库存的袜子比价呢?只有一个“田忌赛马”的办法,就是把C级的袜子包装成A级销售,这样就能和亏本清仓的A级袜子比拼低价。这也是消费者经常反馈从平台上买到的低价产品货不对版的原因。
薄利多销是对买卖双方都有利的情况,货不对版的低价倾销则是对行业和消费者的双重伤害,唯一从中获益的是立于不败之地的平台。
那有的读者会说了,我知道了这个平台的特点,不在意质量只图便宜的时候去买,想买质量好的东西就去别的平台,岂不完美?
那就太天真了……
拼多多对行业的影响绝不仅局限于在它平台上推荐的那些工厂,而是通过极限的内卷硬生生停滞甚至拉退了很多行业的产业升级。
据“正面连接”报道,2010年代,诸暨袜子产业经历了几次整体的产业升级,厂家纷纷升级更新技术的机器设备。一位厂长介绍,那时升级机器是没办法的事情,一定要换,不换就会被客户淘汰。政府对生产高端袜子的“一体机”补贴力度一度高达40%。而现在,纯棉高端袜子最难做,都在卷低价,厂家自然没有动力去升级新机器。正面连接访谈的绝大部分厂家,都尚未更换最新一代的“织翻缝一体机”。
诸暨一家袜子工厂原本雄心勃勃要做自己的品牌,定制了价值200万的包材,如今也只是躺在那里落灰。还有工厂送走了研发新品的经理,重新走起了低端走量的路线。
在极限卷低价的氛围之下,整个行业的产业升级步伐被粗暴中断,在局部甚至出现生产技术的倒退。一家平台规则的力量竟恐怖如斯。
投射到我们每个人的身上,就是现在我们不仅在拼多多很难买到真正的纯棉袜子,即使换到其他电商平台,也要花更多力气才有机会买到一双纯棉袜子。而袜子,只是中国受到极限卷低价平台侵蚀的万千行业中不太起眼的一个。
童装、护肤品、充电线、牛肉干……无数个行业都陷入了白牌工厂挣扎求存的困局。
分享一点基本常识:
有低价有高价的市场是产业链繁荣和消费者受益的必需条件,一个只剩无限卷低价且不顾产品质量的市场,最终一定会害了所有人。